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为什么感觉不管多少人在排队,银行总是只开一两个窗口办业务

2022-06-07 05:31:47 出处:腾讯网

在银行里总有一种情况,就是你每次去银行办理业务总是排队、排队、排到天涯海角都排不上队。有时候办个业务要几个小时,真的是想死的心都有。但是你没有遇到过,有些人一刷号,马上就是下一个号就是他,你是VIP号,可是人家是VVIP号,更加牛。那我们就想个问题了,为什么每天都有这么多人的排着队,银行还不考虑多开几个窗口?甚至很多银行是有窗口的,可是都有好几个暂停服务的牌子挂在那里。是不是觉得不可思议?因为按道理来讲,我们作为银行的客户,银行是提供服务的人员,应该满足客户的需求啊!客户是上帝嘛,不是这么说了吗?

我想说的是,其实你想多了,客户确实是上帝,但那也是那些VVIP的客户才算是上帝,普通老百娃在银行那边,真的是不想面对而又不得不面对的对象。如果我是银行,我恨不得不开窗口呢!有人说你是不是不想混了,不开窗口,你靠什么生活?那你多虑了,我不开窗口,我靠的是专业客户的生活。其实我们开窗口的其实是主要是对私客户,你应该去看一看对公客户那里有没有人排队?那边不仅不用排队,那边还有咖啡!为什么那里不用排队?

除了确实是对公业务的人少之外,那里才是银行赚钱的地方。别看窗口业务那里很多人,其实都是小业务,对银行来讲都看不起,是不想办的业务,最好让你们排多几个队伍,让你们排久一点,不要让你来的太多,省的我太累,太麻烦。而如果招人,应该分配人员去对企业,去信贷业务那里拉多几个客户,那才是赚钱的根本啊!

其实有人统计过,银行里面盈利板块里面只有5%以下的是对私业务,而大量的赚钱机会来自对公业务、信贷业务、理财中介等。也就是说,银行主要赚钱的是非柜业务,非窗口业务,而柜台业务几乎是不赚钱的。在窗口那边,你存个一万八千的,交个水电费的,又不收你手续费,说到底没什么意思,弄不好还几个老人家还你教他下载APP,那你说累不累?所以你不要看银行那个柜台那么忙,还不想多开,我觉得他如果能够主意的话,最好都不开是最理想的。

在这个现代社会,一切都是市场经济的作用下,如果对私业务能够让银行营利,那么银行恨不得满街都开有网点,然后大量招聘人员支援柜台窗口,而之所以不这么做,就是因为不经济,不划算。那几个网点,有开就行,至于开多少他们后台心中有数,一定是他们算过的最优值。银行最终也是因为要服务自己,可不是想着服务人民哦。

标签: 信贷业务 对公业务 服务人民

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