最多跑一次！孝南区推进区级高频政务服务事项“就近办”

“公积金提前还款在家门口就办理了，真的好方便!”4 月 26 日，在孝南区新华街道便民服务大厅内，辖区居民鲁女士看到公积金贷款提前还款办理宣传册，尝试办理提前还款申请，在工作人员的引导下，5分钟内便受理成功。这标志着原本需要在区级公积金部门办理的事项，乡镇、街道也可就近申请办理了。

据悉，此次由孝南区政数局、区营商办合力推动下沉的 100项政务服务事项中，有敬老卡、老年人优待证、残疾人爱心卡、残疾人证办理等一批服务老年人、残疾人的高频事项，并且有 89 项承诺即时办结，让群众最多跑一次。

孝南区推进区级高频政务服务事项下沉乡镇(街道)“就近办”是持续深化一流营商环境建设的重要举措，也是提升基层政务服务由“最多跑一次” 向“就近跑一次”的重大转变。首批拟定了100项高频事项下沉清单，推动了公积金、不动产、人社、医保、残联、公汽公司等部门高频事项以窗口前移、委托办理、授权办理、帮办代办等形式下沉至乡镇(街道)便民服务中心。同时，选定新华街道、开发区、肖港镇作为事项下沉试点乡镇。试点乡镇结合 “一窗通办”改革，设置综合窗口，定人定岗，对承接的下沉事项建立独立的工作台账，实行首问负责制。区直部门主动督导，已开展集中业务培训和现场指导 20 余次，全力提升乡镇窗口人员综合业务能力，确保下沉事项无缝衔接。

(全媒体记者闵丽萍 通 讯 员 战婷婷 鲁述芬)

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